Lỗi này xuất hiện khi thành phần lõi của Windows hỗ trợ việc cài đặt phần mềm (Windows Installer Service) bị hư hỏng. Để sửa lỗi này, bạn hãy vào Start > Run, gõ lịnh msiexec /unregister > bấm OK. Gõ tiếp lịnh msiexec /regserver > bấm OK. Sau đó cài đặt thử ứng dụng, nếu vẫn không được thì thực hiện tiếp các bước dưới đây:
1. Vào Start > Run, gõ lịnh msiexec /unregister .
2. Đổi tên các file Msi.dll, Msiexec.exe, và Msihnd.dll trong thư mục Windows\System32.
3) Khởi động lại Windows.
4) Cài đặt lại chương trình Windows Installer (tải phiên bản v2.0 cho Windows 95/ 98/ Me tại địa chỉ http://www.microsoft.com/downloads/d...2-DE3BB768148F, tải phiên bản v3.1 cho Windows NT/2000/XP tại địa chỉ http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en).
1. Vào Start > Run, gõ lịnh msiexec /unregister .
2. Đổi tên các file Msi.dll, Msiexec.exe, và Msihnd.dll trong thư mục Windows\System32.
3) Khởi động lại Windows.
4) Cài đặt lại chương trình Windows Installer (tải phiên bản v2.0 cho Windows 95/ 98/ Me tại địa chỉ http://www.microsoft.com/downloads/d...2-DE3BB768148F, tải phiên bản v3.1 cho Windows NT/2000/XP tại địa chỉ http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en).